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下列人士享有优先接待之权利:
残疾人士:残疾人士指在心理、智力、生理或人体结构上出现可导致能力受到限制,因而可能不便于进行办理有关查询或申请手续者。
长者
孕妇
优先接待之权利:
对于残疾人士,将视其需要,对于所申请办理之服务,由本局人员直接于地下大堂之公关接待柜台为其办理。
对于长者及孕妇,公关接待人员将视其实际需要,按具体情况提供相应之协助。